Условия использования

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями предоставления услуг BizOps. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с изложенными ниже положениями.

1. Предмет услуг

BizOps (далее — «Сервис») предоставляет клиентам доступ к платформе для управления бизнес-инфраструктурой и операционными процессами. Услуги включают аналитику, автоматизацию рабочих процессов и интеграцию с внешними системами.

Конкретный перечень услуг, их объем и стоимость определяются в индивидуальном договоре или тарифном плане, выбранном клиентом. Сервис не гарантирует достижение конкретных финансовых или операционных результатов.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Права и обязанности Сервиса

BizOps обязуется обеспечивать доступ к платформе в соответствии с условиями договора, поддерживать ее работоспособность и конфиденциальность данных клиента. Сервис имеет право вносить изменения в функционал с предварительным уведомлением за 14 дней.

2.2. Права и обязанности клиента

Клиент обязуется использовать платформу только в законных целях, не нарушать права третьих лиц и не предпринимать действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса. Клиент несет ответственность за сохранность своих учетных данных.

  • Не передавать доступ третьим лицам без письменного согласия BizOps.
  • Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному тарифу.
  • Уведомлять Сервис о любых подозрительных действиях в течение 24 часов.

3. Ограничения ответственности

BizOps не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие форс-мажорных обстоятельств, действий третьих лиц или нарушения клиентом условий настоящего соглашения. Максимальная ответственность Сервиса ограничивается суммой, уплаченной клиентом за последние 12 месяцев.

Сервис не гарантирует бесперебойную работу платформы при проведении технических работ или в случае атак на инфраструктуру. О плановых работах клиент уведомляется не менее чем за 48 часов.

4. Условия прекращения использования

Клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Сервис за 30 дней. BizOps может приостановить или прекратить доступ к платформе при нарушении клиентом условий использования, включая неуплату.

После прекращения договора Сервис обязуется предоставить клиенту архив данных в течение 14 рабочих дней. По истечении 60 дней с момента расторжения все данные клиента безвозвратно удаляются.

5. Порядок изменения условий

BizOps оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия использования. О существенных изменениях клиент уведомляется по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Если клиент не согласен с новыми условиями, он вправе расторгнуть договор в течение 14 дней с момента уведомления без штрафных санкций. Продолжение использования платформы после указанного срока считается согласием с изменениями.

6. Контактная информация для юридических вопросов

По всем вопросам, связанным с настоящими условиями, вы можете обратиться к нам:

  • Адрес: Кенесары даңғылы, 490
  • Телефон: +7 (727) 2397254
  • Email: info@mooracitrus.com

Настоящие условия вступают в силу с момента первого использования платформы и действуют до момента прекращения договора в установленном порядке.